Stellenbeschreibung
Salesforce Administrator (m/w/d)
Dein Verantwortungsbereich
- Du arbeitest in einem agilen Team an der Gestaltung, Etablierung und Weiterentwicklung unserer CRM-Systemarchitektur
- Du erstellst und verwaltest Business Logik, die Datenstruktur und Berechtigungen für eine stark integrierte Salesforce Instanz
- Flows, Dynamic Forms und Escalation Rules sind für dich keine Fremdwörter
- Für fachliche und organisatorische Prozesse hast du ein offenes Auge und hilfst mit, diese kontinuierlich zusammen im Team zu verbessern
- Das Mitwirken bei Projekten mit fachspezifischem Themenbezug, sowie Übernahme von Projekt- und Teilprojektleitungen macht dir Spaß
- Du bist kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für Endanwender (interne Mitarbeiter) und Fachbereiche für unsere Salesforce Sales- und Service Cloud
Deine Vorteile
- Wir wollen, dass Dein Job zu Deinem Leben passt. Deshalb bieten wir Dir verschiedene Wege für Deine Entwicklung.
- Dabei geben wir Dir den Freiraum, Deine Stärken auszubauen. Die Wertschätzung jedes Einzelnen ist uns wichtig.
- Dazu gehört für uns auch, Deine Leistung zu erkennen und entsprechend zu belohnen.
- Bei gleicher Eignung werden BewerberInnen mit Schwerbehinderung bevorzugt behandelt.
- Es handelt sich hierbei um eine unbefristete Festanstellung.
Das bringst du mit
- Du verfügst über eine Ausbildung im IT Bereich oder kannst relevante Weiterbildungen im Bereich Salesforce vorweisen
- Du hast gute bis sehr gute Kenntnisse in der Administration von Salesforce Anwendungen (Core / Sales Cloud / Service Cloud)
- Du bringst vorzugsweise Erfahrungen im Customizing mit der Salesforce Sales Cloud und/oder Service Cloud mit
- Erfahrungen mit Modulen wie CPQ, Conga, CRM Analytics oder Einstein / AgentForce sind von Vorteil
- Kenntnisse in der Software-Versionierung durch Git wären wünschenswert.
- Du hast Spaß an der selbstständigen Erarbeitung von Lösungen für herausfordernde Aufgabenstellungen.
- Du arbeitest gerne unter agilen Prinzipien und in agilen Teams an gemeinsamen Zielen.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.