Sales Agent (m/w/d) *labJobHeadlineMinus
Deine Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll
- Optimierung der Kundenbindung und -weiterentwicklung unserer mittelständigen Neu- und Bestandskunden, für eine erfolgreiche sowie langfristige Zusammenarbeit
- Kundenbetreuung vom Angebot bis zum Vertragsabschluss und Begleitung des kompletten Onboarding-Prozesses
- Betreuung des Frühwarnsystems, Preisverhandlungen, Reaktivierung, Reklamationsbearbeitung und Einhaltung der Kundenanforderungen
- Kündigungsprävention und Kundenrückgewinnung
- Qualifizierung und Ausbau von Leads und Sicherstellung der vorgegebenen Ziele
- Kontrolle, Pflege und Korrektur der Potential-, Kontakt-, Auftragsdaten in den Sales Tools
Deine Stärken: fachlich und persönlich
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen oder Kaufmann/-frau für KEP
- Mehrjähriger Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Kundengewinnung
- Professionelles Telefonverhalten gegenüber Kunden
- Hohe Teamfähigkeit sowie Qualitäts- und Kundenorientierung
- Durchsetzungsvermögen, Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen
Unser Angebot: verlässlich und vielfältig
- Sicherheit: in einem wachsenden Konzern mit langfristigen Perspektiven in einer zukunftssicheren Branche
- Chancen: durch ein vielfältiges Weiterbildungsangebot unserer DPD Akademie und individuelle Aufstiegsmöglichkeiten
- Anerkennung: z. B. durch Auszeichnungen für besondere Leistungen und unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Benefits: Leasing von (E-)Bikes und IT-Geräten, eine betriebliche Altersvorsorge sowie ein externes Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
- Gemeinschaft & Vielfalt: in einem Miteinander auf Augenhöhe, mit Respekt, Toleranz und Gleichbehandlung - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft
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