Sachbearbeiter (m/w/d) Versicherungsrecht
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) Versicherungsrecht für unser Beitrags- und Forderungszentrum in Hannover in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Std./Woche).
Als kundenorientiertes und kommunikationsstarkes Organisationstalent setzen Sie sich in unserem Team „Versicherungsrecht“ für ein herausragendes Kundenerleben ein. Dabei wissen Sie genau, worauf es bei der Beratung und Betreuung unserer Versicherten ankommt.
Wenn Ihr Herz für einen unkomplizierten und persönlichen Service schlägt, Sie ein absoluter Teamplayer (m/w/d) sind und sich jeden Tag aufs Neue für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden einsetzen möchten, sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
Ihre vielfältigen Aufgaben
- Kommunikation auf Augenhöhe ist das A und O: Sie klären die Versicherungsverhältnisse unserer Kunden (m/w/d) und beraten diese auch zu anstehenden Veränderungen wie z. B. dem Beginn und Ende der Mitgliedschaft.
- Bei uns übernehmen Sie Verantwortung: Versicherungsrechtliche Sachverhalte wie z.B. die Beitragsfreiheit während der Elternzeit oder die Voraussetzungen für die Krankenversicherung der Rentner (m/w/d) werden von Ihnen geprüft und anschließend sozialversicherungsrechtlich beurteilt. Zudem pflegen Sie eigenständig die Stammdaten unserer Versicherten.
- Wir zählen auf Sie: Als kompetente Ansprechperson stehen Sie unseren internen und externen Kunden (m/w/d) telefonisch und schriftlich zur Seite.
Das bringen Sie mit
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder haben eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie sind Profi (m/w/d), wenn es um relevante rechtliche Grundlagen für die Bearbeitung und Beratung unserer Kundenanliegen geht und nutzen dabei Ihre fundierten Kenntnisse in diesem Bereich.
- Als wertvolle Kompetenzen bringen Sie eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie telefonisches Verhandlungsgeschick mit.
- In Ihrem Arbeitsalltag wissen Sie Ihre analytische, organisierte Arbeitsweise gezielt und effektiv einzusetzen.
- Sie behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf und nutzen diese für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
Unser Angebot
- Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Versicherten einsetzt.
- Für einen optimalen Start in Ihrer neuen Aufgabe erhalten Sie eine umfassende und professionelle Einarbeitung.
- Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten - ohne Kernarbeitszeit. Nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung können Sie auch tageweise aus dem Homeoffice arbeiten.
- Sie können in Vollzeit (38,5 Std./Woche) oder Teilzeit (mind. 30 Std./Woche) arbeiten.
- Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung mit 13,35 Gehältern sowie eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
- Darüber hinaus erhalten Sie umfangreiche Zusatzleistungen: Beihilfe, vermögenswirksame Leistungen, finanzielle Unterstützung bei privater Weiterbildung und vieles mehr.
- Sie haben bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei. Durch die Umwandlung des Urlaubsgeldes sind bis zu 4 weitere Urlaubstage möglich.
- Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutzen Sie mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder.
- Für Ihre eigene Gesundheit bieten wir interne Gesundheitsangebote (z.B. Entspannte und Bewegte Pause) sowie eine große Auswahl an Sport-, Entspannungs- und Wellnessangebote durch unsere Firmenfitnesskooperation Hansefit (vergünstigte Best-Mitgliedschaft).
- Wir bezuschussen Ihr Deutschlandticket und haben attraktive Fahrradleasing-Kooperationen (Jobrad).
- Durch Corporate Benefits & Vergünstigungen bei Versicherungen durch Öffentliche-Dienst-Tarife erhalten Sie verschiedenste Mitarbeiterrabatte.
Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.
Sie denken, wir passen zueinander?
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung! Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter kkh.de/datenschutz.
Ihr Kontakt
Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr:
KKH Kaufmännische KrankenkasseUte Haushalter I Leiterin Beitrags- und Forderungszentrum
Telefon: 0511 - 3905 1400
Telefon: 0511 - 3905 1400
Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig - vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.
Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision - persönlich und unkompliziert - mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei!
Willkommen bei der KKH! Mehr dazu auf kkh.de/karriere.
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