Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner im telefonischen Kontakt mit Eigentümern und Interessenten.
- Du qualifizierst eingehende Eigentümerleads über einen telefonischen Erstkontakt.
- Du ermittelst den konkreten Bedarf der Kunden und leitest alle Infos für eine optimale Vorbereitung an unsere selbstständigen Geschäftsstellen weiter.
- Du bearbeitest Support-Tickets von Kundinnen, Kunden und unseren Partner-Maklerbüros.
- Du stehst den Geschäftsstellenleitern bei Rückfragen kompetent zur Seite.
- Du prüfst und pflegst Daten, um eine hohe Datenqualität sicherzustellen.
- Du wirst Expertin bzw. Experte für unser Kundenportal - unterstützt bei Fragen, gibst Hilfestellung und erkennst Optimierungspotenziale.
- Du trägst aktiv dazu bei, unsere Prozesse und das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.
Profil
- Du bist motiviert, fleißig und arbeitest gern eigenverantwortlich.
- Du lernst schnell, denkst mit und schaust über den Tellerrand hinaus.
- Du gehst freundlich, kommunikativ und serviceorientiert auf Menschen zu.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert.
- Idealerweise bringst Du bereits Erfahrung in der Immobilienbranche und im Vertrieb mit.
Warum wir ?
- Ein traditions- und wertebewusstes Maklerunternehmen mit einer starken Marke, das eine überdurchschnittliche Erfolgsstory vorzuweisen hat und sich seit Gründung auf einem gesunden und überproportionalen Wachstumskurs befindet
- Darüber hinaus ist VON POLL IMMOBILIEN eines der namhaftesten und stark wachsenden Immobilienunternehmen Europas
- Aus- und Weiterbildung in der internen Schulungsakademie mit der Option von verschiedenen Weiterbildungsmaßnahmen und Zertifizierungen
- Coaching in der Start-Phase in Theorie, Praxis und Organisation
- Ein starkes Digitalisierungsbewusstsein mit einer ambitionierten Road-Map
- Menschliches, mitarbeiterfreundliches und wertschätzendes Unternehmen
- Geschäftsführer und Führungskräfte, die nicht nur nah am Markt, sondern auch nah an den Kollegen sind
Unsere Benefits
- Eine nachhaltige Zusammenarbeit in einem verlässlichen Umfeld und einem Team, in dem die Arbeit Spaß macht
- 39-Stunden-Woche
- Option auf bis zu 2 Tage Home Office
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Krankenversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenzuschuss für die Kinderbetreuung
- Mobilitätszuschuss (z. B. ÖPNV-Ticket, Company Bike)
- Fitnesskooperationen
- Essenszuschuss
- Fitnesskooperationen
- Viele Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung und beruflichen Weiterbildung
Ihr Ansprechpartner bei Rückfragen
- Herr Imre Burek (Senior HR Manager)
- Stichwort: Pre-Sales Agent (w/m/d)
- Telefon / WhatsApp: 0162 - 17 60 824
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Über uns
Mit über 400 Shops und mehr als 1.500 Immobilienprofis zählen wir zu den größten Maklerunternehmen Europas und sind weiter auf Expansionskurs. Sie suchen einen herausfordernden, spannenden Job. Wir bieten Ihnen ein Maximum an Möglichkeiten für einen Karriereweg nach Ihren Vorstellungen. Sie möchten Verantwortung für Ihre Ergebnisse übernehmen und einen Arbeitgeber mit passenden Werten haben. Unser Denken und Handeln orientiert sich an Grundsätzen, die von Vertrauen, Respekt, Weitsicht und Wertschätzung geprägt sind. Vertrauen, Begeisterung, Bestleistung und Innovationskraft bilden die Basis unserer Arbeit.