Mitarbeitende (m/w/d) Kundenservice und Vertrieb Hausnotruf
Evangelische Kirche von Westfalen
2025-11-20
Mönchengladbach
Mitarbeitende (m/w/d) Kundenservice und Vertrieb Hausnotruf
Veröffentlicht am 20.11.2025.
Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen. Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere
Eigenschaften
Arbeitsort:
Dohrweg 59, 41066 Mönchengladbach
Bundesland/Ausland:
Nordrhein-Westfalen
Stellenumfang:
Vollzeit
Befristung:
unbefristet
Dohrweg 59, 41066 Mönchengladbach
Bundesland/Ausland:
Nordrhein-Westfalen
Stellenumfang:
Vollzeit
Befristung:
unbefristet
Das erwartet Sie
- Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden zu unseren Hausnotruf-Angeboten vor Ort, telefonisch oder in der Dienststelle.
- Sie schließen die Geräte und das Zubehör an und erklären deren Funktionen.
- Sie erfassen Kundendaten gewissenhaft in der EDV, kümmern sich um Vertragsformalitäten und pflegen die Daten.
- Sie unterstützen bei Verwaltungsaufgaben und bei der Vorbereitung von Service-Terminen.
- Sie wirken bei Projekten und Aktionen mit.
Das zeichnet Sie aus
- Sie besitzen den Führerschein Klasse B.
- Sie begegnen älteren, kranken und hilfsbedürftigen Menschen einfühlsam und mit Freude.
- Sie überzeugen mit Verhandlungsgeschick und technischem Interesse.
- Sie arbeiten gern eigenverantwortlich und schätzen zugleich die Stärke eines guten Teams.
- Eine einschlägige Berufsausbildung und Erfahrungen im Bereich sozialer Dienstleistungen sind von Vorteil.
Das bieten wir Ihnen
- Auslandsrückholdienst
- attraktive Vergütung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschläge für Überstunden
- positive Arbeitsatmosphäre
- 13\. Monatsgehalt
- attraktiver Standort in zentraler Lage
- Vertrauensvolle Ansprechpersonen
- Freistellung bei verschiedenen Anlässen
- Mitarbeitendenvorteilsprogramm
- regelmäßige Mitarbeitendengespräche
- Geburtstagsgeschenk
- Dienstwagen für die Erledigung der Touren
- Mitarbeitendenfeste
- Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
- Möglichkeit der Entgeltumwandlung
- regelmäßige Mitarbeitendenbefragungen
- Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kaffee, Tee & Wasser
- persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
- betriebliche Altersvorsorge
- kostenfreie Mitarbeitendenparkplätze
- Rabatte in regionalen Sportstudios
- Anerkennung von Vordienstzeiten
- zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
- Fort- und Weiterbildungen
- strukturierte Einarbeitung
- Fahrrad-Leasing
Ihr Einsatzort
Der Regionalverband Niederrhein bietet seine Dienstleistungen in dem Rhein‐Kreis Neuss, der Stadt Mönchengladbach, dem Kreis Viersen und der Stadt Krefeld an. Sitz der Regionalgeschäftsstelle ist in Neuss. Der Regionalverband Niederrhein beschäftigt zurzeit rund 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ehrenamtlich engagieren sich circa 350 Helferinnen und Helfer in der Region. Zum Leistungsspektrum des Regionalverbandes gehören u. a. Hausnotruf, Fahrdienste, Sanitätsdienst und Katastrophenschutz, Betreuung für geflüchtete
Der Regionalverband Niederrhein bietet seine Dienstleistungen in dem Rhein‐Kreis Neuss, der Stadt Mönchengladbach, dem Kreis Viersen und der Stadt Krefeld an. Sitz der Regionalgeschäftsstelle ist in Neuss. Der Regionalverband Niederrhein beschäftigt zurzeit rund 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ehrenamtlich engagieren sich circa 350 Helferinnen und Helfer in der Region. Zum Leistungsspektrum des Regionalverbandes gehören u. a. Hausnotruf, Fahrdienste, Sanitätsdienst und Katastrophenschutz, Betreuung für geflüchtete
Menschen, Alltagshilfen und Kindertageseinrichtungen sowie weitere ehrenamtliche Angebote.
Das sollten Sie noch wissen
Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.
Einsatzort: Mönchengladbach
Gehalt: 3.187,55 - 3.690,85 (bei Vollzeit - 39 Wochenstunden)
Gehaltsinformation: Tarifgehalt AVR DWBO Anlage Johanniter
Art der Anstellung: Vollzeit
Stundenumfang: 39 Wochenstunden
Befristung: unbefristet
Stellen-ID: J000029544
Gehalt: 3.187,55 - 3.690,85 (bei Vollzeit - 39 Wochenstunden)
Gehaltsinformation: Tarifgehalt AVR DWBO Anlage Johanniter
Art der Anstellung: Vollzeit
Stundenumfang: 39 Wochenstunden
Befristung: unbefristet
Stellen-ID: J000029544
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