Key Account Manager (m/w/d)
BOCK – gemeinsam Zukunft gestalten
Unser Weg begann vor über 50 Jahren in einer Garage in Postbauer-Heng. Heute entwickeln wir als verlässlicher Komplettanbieter zukunftsweisende Lösungen für die internationale Büromöbelindustrie. Mit über 2.000 Mitarbeitenden an Standorten in Europa, Asien und Nordamerika zählen wir heute zu den führenden Herstellern funktionaler Komponenten aus Kunststoff, Aluminium und Polyurethan.
Was uns antreibt? Der Anspruch, mit durchdachtem Engineering und echter Leidenschaft neue Maßstäbe zu setzen – für mehr Komfort, Flexibilität und Design am Arbeitsplatz. Bei BOCK arbeiten Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen und dafür die Stabilität, Freiheit und Unterstützung eines verlässlichen, mittelständischen Familienunternehmens bekommen.
Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir einen engagierten Key Account Manager (m/w/d).
In Deiner Rolle bei uns:
Als Key Account Manager bist Du zentrale Ansprechperson für unsere Schlüsselkunden. Du gestaltest partnerschaftliche Beziehungen mit Weitblick und leistest einen wesentlichen Beitrag zu nachhaltigem, profitablem Umsatzwachstum – für unsere Kunden und für BOCK.
Deine Aufgaben:
- Ganzheitliche Betreuung unserer Key Accounts sowie Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen
- Analyse von Kundenbedürfnissen, Erkennung von Potenzialen und Entwicklung individueller, passgenauer Lösungen
- Strategische Weiterentwicklung Deiner Kunden inklusive Verantwortung für Umsatz-, Absatz- und Ergebnisziele
- Eigenständige Führung von Vertrags-, Preis- und Konditionsverhandlungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, wie Auftragszentrum, Marketing und Projektmanagement
- Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
- Identifikation und Umsetzung von Cross- und Upselling-Potenzialen
- Professionelle Repräsentation unseres Unternehmens bei Kundenterminen, Meetings und ggf. auf Messen
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossenes Studium im kaufmännischen, wirtschaftlichen oder technischen Bereich bzw. eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management, Vertrieb oder strategischen Kundenmanagement technischer Produkte
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie ein souveränes, überzeugendes Auftreten
- Hohe Kundenorientierung, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und unternehmerisches Handeln
- Freude daran, Beziehungen aufzubauen und langfristig zu gestalten
- Reisebereitschaft im Rahmen der Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
Was du bei BOCK findest:
- Ein Umfeld, das Dich stärkt – mit klaren Strukturen und kurzen Entscheidungswegen
- Führungskräfte, die Vertrauen schenken und Dir Verantwortung übertragen
- Stabilität und Verlässlichkeit eines erfolgreichen Familienunternehmens
- Gestaltungsspielraum und Entwicklungschancen, um Deinen Weg mit Weitblick zu gehen
- Eine partnerschaftliche Kultur, in der Zusammenarbeit auf Augenhöhe gelebt wird
- Innovationsfreiraum, um neue Ideen einzubringen und umzusetzen
