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Stellenbeschreibung

Du liebst den Umgang mit Kunden?

Dann bewirb dich bei uns! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort
in Itzehoe eine/n

Mitarbeiter/-in (m/w/d) in der Kundenbetreuung

Deine Benefits

• unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
• Mobiles Arbeiten
• flexible Arbeitszeitgestaltung
• 32+2 Tage Urlaub (die +2 sind für Weihnachten und Silvester - Du hast also frei)
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• attraktive finanzielle Zusatzleistungen
• Corporate Benefits (www.wak-sh.de/karriere/benefits)

Deine Aufgaben

• zuständig für die Beratung von Kunden in Veranstaltungen öffentlicher
  Auftraggeber wie Bundesamt für Migration und Flüchtlinge und Jobcenter
• zuständig für Veranstaltungseröffnungen,Teilnehmer- und Veranstaltungsdokumentation
• Ansprechpartner der Auftraggeber im Veranstaltungsverlauf
• Teilnehmerbetreuung vor Ort, u. a. durch regelmäßige Veranstaltungsbesuche und
  Bearbeitung der Teilnehmerbelange und des Verbesserungsmanagements
• Schnittstellenfunktion für die Teams "Einsatzplanung" und "Abrechnung" mit den
  erforderlichen Dokumentationen
• Bereitstellung von Bewirtung
• Vorbereitung der Unterrichtsräume und ggf. Schließdienst

Dein Profil

• dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung ist von Vorteil
• Führerschein Klasse B
• Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, gerne in der Kundenbetreuung möglichst gute EDV-Kenntnisse
• Teamgeist und Einsatzfreude
• Organisationstalent und Kommunikationsstärke
• Bereitschaft, vormittags, nachmittags und gelegentlich samstags zu arbeiten

Das erwartet Dich

• Ein aufgewecktes Team
• Arbeitszeit 19,5 Std./Woche
• Gleitzeitregelung – es gilt eine Einsatzbereitschaft von Montag bis Samstag bei einer 5-Tage Woche nach Abstimmung im Team, ggf. auch in den Abendstunden

So bewirbst Du dich

Bei Fragen oder weiteren Informationen steht unsere Personalsachbearbeiterin Svea Schoel unter (0431) 3016-218 zur Verfügung. Schicke Deine Bewerbung mit der Betreffzeile 2024-037 und folgenden Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und einer Gehaltsvorstellung) an: bewerbung@wak-sh.de

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!